מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 13 ביוני 2026
Reps (“האפליקציה”, “השירות”, “אנחנו”) מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו עשויים לאסוף, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ומהן הזכויות שלך ביחס למידע.
לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש ב-Reps אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע הבאים:
פרטי חשבון והתחברות — כגון כתובת אימייל, שם, מזהה משתמש ופרטי התחברות דרך Apple, Google או אימייל.
מידע לצורך תכנון אימונים ומעקב פעילות — כגון גיל, גובה, משקל, רמת ניסיון, מטרות אימון, ציוד זמין, העדפות אימון, מגבלות, כאבים או רגישויות שהזנת, ופרטים דומים הדרושים לארגון תכנון אימון לשימוש עצמי.
נתוני אימון ושימוש באפליקציה — כגון תבניות ותכנוני אימון, אימונים שבוצעו, תרגילים, סטים, חזרות, משקלים, היסטוריית אימונים, העדפות תרגילים ונתוני התקדמות.
מידע תשלום ומנוי — כגון סטטוס מנוי, סוג תוכנית, מזהה רכישה, קבלה או חשבונית, ופרטים הנדרשים לניהול גישה בתשלום. איננו שומרים אצלנו פרטי כרטיס אשראי מלאים.
מידע טכני ותפעולי — כגון נתוני מכשיר, דפדפן, כתובת IP, שגיאות, נתוני שימוש כלליים ומידע הנדרש לאבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות.
מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך אם תבחר/י שלא למסור מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק חלק מהשירותים או לארגן עבורך תכנון אימון באפליקציה.
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע כדי:
- להפעיל את האפליקציה והשירות;
- לארגן תכנון אימונים ומעקב פעילות;
- לשמור היסטוריית אימונים, העדפות והתקדמות;
- לנהל חשבון משתמש, התחברות ומנוי;
- לעבד תשלומים, רכישות, ביטולים והחזרים;
- לתת תמיכה ולפתור תקלות;
- לשפר את המוצר וחוויית המשתמש;
- לאבטח את השירות ולמנוע שימוש לרעה;
- לעמוד בדרישות דין, ספקי תשלום וחנויות אפליקציות.
3. מידע כושר ובריאות
Reps עשויה לעבד מידע הקשור לכושר, מדדי גוף, מגבלות, כאבים או רגישויות שהזנת בעצמך.
Reps אינה שירות רפואי ואינה מספקת ייעוץ רפואי, אבחון או טיפול. אין להשתמש באפליקציה כתחליף לייעוץ מרופא, פיזיותרפיסט או איש מקצוע מוסמך.
4. עם מי אנו משתפים מידע
אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות הדרושים להפעלת Reps, ורק למטרות הקשורות לשירות, כגון אחסון ותשתית, התחברות, תשלומים, מנויים, תמיכה, אבטחה, אנליטיקה ושיפור המוצר.
נכון למועד עדכון מדיניות זו, ספקים אלה עשויים לכלול את Supabase, Vercel, Apple, Google, RevenueCat, PostHog, Meta, ספקי תשלום וספקים דומים, בהתאם לתכונות שבהן נעשה שימוש בפועל.
איננו מוכרים מידע אישי.
5. מידע שנשמר במכשיר
חלק מהמידע עשוי להישמר מקומית במכשיר שלך כדי לאפשר שימוש תקין ורציף באפליקציה, למשל העדפות, נתוני אימון או מצב אימון פעיל.
מחיקת האפליקציה עשויה למחוק מידע מקומי מהמכשיר, אך לא בהכרח תמחק מידע שנשמר אצלנו או אצל ספקים חיצוניים.
6. שמירת מידע ומחיקה
אנו שומרים מידע למשך הזמן הדרוש להפעלת השירות, ניהול החשבון, מתן תמיכה, ניהול מנויים ותשלומים, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ועמידה בדרישות דין.
לבקשת עיון, תיקון או מחיקה של מידע הקשור לחשבון שלך, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
נבחן את הבקשה בהתאם לדין החל, לזהות המבקש/ת, לסוג המידע, ולחובות תפעוליות או משפטיות החלות עלינו.
7. זכויות משתמשים
בכפוף לדין החל, ייתכן שתהיה לך זכות לבקש:
- עיון במידע אישי הקשור אליך;
- תיקון מידע שאינו נכון או אינו מעודכן;
- מחיקת מידע אישי, ככל שניתן למחוק אותו לפי דין;
- מידע נוסף לגבי אופן השימוש במידע.
כדי לממש זכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לאמת את זהותך ולטפל בבקשה.
8. אבטחת מידע
אנו משתמשים באמצעים סבירים שנועדו להגן על מידע מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, ולא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
9. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות שלנו עשויים לפעול מחוץ לישראל או לעבד מידע בשרתים במדינות אחרות. בשימוש בשירות, את/ה מבין/ה שמידע עשוי להיות מועבר, נשמר או מעובד מחוץ לישראל, בכפוף לדין החל ולמדיניות הספקים הרלוונטיים.
10. קטינים
השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה. איננו מיועדים לאסוף ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לך שקטין מסר לנו מידע אישי, ניתן לפנות אלינו בכתובת:
11. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, נשתדל למסור הודעה באמצעים סבירים, כגון עדכון באתר, באפליקציה או במסך מתאים.
12. יצירת קשר
לשאלות, בקשות עיון, תיקון או מחיקה, או פניות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת: